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企业QQ:云办公安全高效为宗旨 价格非选择关键

文章来源:    点击数:159    更新时间:2012-10-30 19:48:38    收藏此页
“企业衡量一款软件的价格,不能仅仅看到次购买的价格,而是要计算TOC(Total Ownership Cost),即总拥有成本。而我们的市场调查也显示,获得安全优质的服务的同时,企业愿意为之付出合理的资费。”近期,业内对于企业级应用的收费模式问题探讨激烈,腾讯企业产品中心助理总经理姚欣榆如是说。 
  在个人业务域,模式横行各个角落,而面向企业级用户,腾讯企业QQ宣称“费用并非关键要素,企业沟通,安全为王”。 
  姚欣瑜介绍:“举个简单例子,我们买车,不能单看车的价格本身,而要综合考虑今后维修、保养、油耗以及二手车残余价值等因素。企业用户相对是一个和理性的消费群体,他们在消费时考虑问题比较个人消费者要更为全面。” 
  据了解,企业级产品对安全性、性的要求远高于个人娱乐产品。相较于的企业级沟通软件,腾讯为企业用户提供了“可控制、可存档、可监管、须授权”的企业专属信息安全策略。 
  作为的企业级应用软件,企业QQ的帐号所有权归属企业。员工离职时,企业管理者可以在管理后台为员工重置登陆密码回收帐号,保证账号安全。同时,管理员可以把员工号码进行重新分配,这样就保证了公司积累的客户资源在新老员工之间的顺利交接。 
  腾讯对企业QQ的所有信息记录都提供云存储服务,这就满足了企业对沟通信息有据可查、有证可凭的需求。即使是已被员工客户端删除的客户资料,企业依然可以在云端查找到备份存档的信息,这对于企业信息安全更是一个有力保障。云存储的另一个重要优势是,所有服务器均由腾讯公司提供,无需企业自行搭建服务器,这样,在节省了大笔硬件投入的同时,企业也无需担心服务器的承受能力和维护问题,保证了企业即时通信的硬件安全。企业QQ还摒弃了多数即时通信系统信息传输的P2P模式,任何信息和文件的传输都需经过服务器的安全扫描,保证外来资料的安全。 
  在企业级应用域,腾讯还次提出了企业沟通“非私人”、“可管理”的概念。“对员工沟通实现监管,这种需求确实客观存在。如果员工明确了办公专属沟通的概念,会在无形中为使用者培养良好的职业习惯,将生活和工作相分离。相比在员工不知情的情况下,企业通过各种外部手段对个人聊天工具进行监控的做法,企业QQ既对企业信息安全提供了保障,也保护了员工的个人隐私。”姚欣榆表示。 
  另外,企业QQ还为企业提供了一套非常严谨的权限控制体系。管理员通过后台管理,能够把外部沟通权限、发广播权限、监管权限等十多类权限分配给不同的企业成员。这样,一方面可以让团队成员各司其职、权责明确,另一方面,也保证了企业机密的安全性。 
  姚欣榆坦言:“选择收费模式,也意味着腾讯与用户之间形成了一种‘契约’,对企业用户而言,这是一种服务和安全的承诺。”腾讯在企业级产品信息安全方面的全面重视,真正让企业“云办公”、“云沟通”的梦想触手可及。 
  除了安全策略的独特之处,腾讯还为企业提供了多项VIP服务。“企业级产品的使用和安装有比较高的门槛,一般用户需要在人员指导下才能安装和开始使用。腾讯对企业QQ的所有用户都会提供专人上门培训、24小时客服等专属服务,同时,这些服务都是不再另外收费的。”姚欣瑜介绍,“企业QQ采用完全透明的商业模式,用户购买产品后,没有任何后续收费陷阱。总拥有成本(TOC)相对是很低的。” 
  姚欣榆表示:“通过过去2年的推广,我们产品的销售不但没有因为产品的存在而受到,反而获得了爆发式的增长。市场的实际反馈也增加了我们对企业产品收费模式的信心。”据了解,从企业QQ在线400/800的收费版上市至今,企业QQ的用户数每年都保持在5倍以上的增长。
| 发布时间:2012.10.30    来源:    查看次数:
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